Módszertan
Előbb mérek. Csak utána beszélek.
A legtöbb marketinges azzal kezdi, hogy elmondja, mit tud. Én azzal, hogy megmutatom, mi hiányzik Önnél — olyan méréssel, amit a saját telefonján ellenőrizni tud.
1. Mérés — mielőtt bármit ajánlanék
Minden megkeresés előtt lefuttatok néhány ingyenes, nyilvános ellenőrzést. Ezek nem az én véleményem, hanem a Google saját eszközeinek eredményei:
- Mobil betöltési idő a Google PageSpeed eszközével. A „jó" küszöb 2,5 másodperc.
- Biztonságos-e a kapcsolat — van-e érvényes tanúsítvány, vagy a böngésző figyelmeztet.
- Ki jön ki a saját cégnevére a Google-ben, és hányadik helyen van Ön.
- Google cégprofil: hány vélemény, mikori a legutóbbi, ki van-e töltve minden adat, van-e foglalási lehetőség.
- Mikor frissült utoljára az oldal érdemben.
- Adatok egyezése: ugyanaz a név, cím, telefonszám és ár szerepel-e mindenhol.
Ez cégenként öt perc. Ebből lesz a beszélgetés első mondata — nem egy általános ajánlat, hanem egy konkrét, ellenőrizhető megállapítás.
2. Átvilágítás — az első fizetős lépés
Egy 105 pontos csekklistán végigmegyek a teljes online jelenlétén: jogi megfelelés és adathigiénia, Google cégprofil, weboldal technikai állapota, tartalom és konverzió, foglalási és fizetési lánc, értékesítési csatornák, közösségi média, értékelések, e-mail, mérés.
Kap egy írásos anyagot arról, mi hiányzik, milyen súllyal, milyen sorrendben javítanám, és mi várható tőle. Ez akkor is a magáé, ha utána nem dolgozunk együtt — a legtöbb tétel saját erőből is elvégezhető.
59 000 Ft-tól — 105 pontos ellenőrzés, írásos akcióterv, egy órás átbeszélés.
3. Javítás — a legolcsóbbal kezdve
A sorrend nem véletlen. Mindig azzal kezdek, ami a legkevesebbe kerül és a leggyorsabban hoz eredményt:
Ami ingyen van
- Adatok egységesítése minden platformon
- Google cégprofil rendbetétele
- Értékeléskérés bevezetése
- Meglévő fotók használata
Ami olcsó, de sokat hoz
- Biztonsági tanúsítvány, sebesség, mobilnézet
- Halott vagy duplikált domainek rendezése
- Árazási átláthatóság
- Ajánlatkérő vagy foglalási lehetőség
Ami beruházás
- Új weboldal, ha a régi menthetetlen
- Foglalómotor, online fizetés
- Tartalom és lokális megjelenés
- Fizetett hirdetés — de csak mérés után
Mibe kerül
| Csomag | Kinek | Havidíj |
|---|---|---|
| Belépő | 3–8 M Ft éves árbevétel esetén. Google cégprofil, értékelésgyűjtés, alap tartalom, egy közösségi felület. | 39 000 Ft |
| Haladó | 8–12 M Ft éves árbevétel esetén. Plusz: hirdetéskezelés, több csatorna, értékesítési csatornák optimalizálása, havi riport. | 89 000 Ft |
| Prémium | 12 M Ft éves árbevétel felett, vagy több telephely esetén. Teljes körű, havi konzultációval. | 169 000 Ft |
A csomagot nem én választom ki, hanem a számai. Ha a nagyobb csomag az első évben nem térülne meg Önnél, azt megmondom, és a kisebbet ajánlom. Egy túlárazott ajánlat elveszített ügyfél — és egy olyan piacon, ahol mindenki ismer mindenkit, ez drágább nekem, mint Önnek.
A hirdetési költést mindig Ön fizeti közvetlenül, nem rajtam keresztül. Így pontosan látja, mennyi megy hirdetésre és mennyi munkára.
Amit nem vállalok el
- Ha az értékelése gyenge. Ha egy szálláshely 9,0 alatt áll, vagy egy szolgáltató 4,0 alatt az ötös skálán, akkor a láthatóság növelése előbb árt, mint használ: több embernek mutatjuk meg ugyanazt a problémát. Ilyenkor előbb a véleményeket elemezzük, és a terméken javítunk.
- Ha a szakmája szabálya tiltja. Vannak szektorok, ahol a kamarai szabályzat tiltja az ügyfélvéleményt, az eredményesség hirdetését vagy a sikerdíjat. Ilyet nem ajánlok, még akkor sem, ha kérné.
- Ha nem tudom mérni. Ha nincs mód arra, hogy közösen lássuk, honnan jön az érdeklődő, akkor nincs mit optimalizálni, és fél év múlva mindketten csak vélekedni tudnánk.
- Tisztán sikerdíjas munkát. Nem kontrollálom az árát, a tárgyalását és az ügyfélszolgálatát. Részleges, eredményhez kötött díj szóba jöhet — de közös méréssel és fix alappal.
Kezdjük egy méréssel.
Küldje el a weboldala címét, és visszaküldöm, mit mértem — ingyen, kötelezettség nélkül, akkor is, ha kiderül, hogy nincs mit javítani.
Kérem az ingyenes mérést